Qualifizierte ehrenamtliche Hospizbegleiterinnen und Hospizbegleiter nehmen sich Zeit, hören zu und bleiben auch dann an der Seite der Betroffenen, wenn Worte fehlen. Sie orientieren sich an Wünschen, Ängsten, Hoffnungen und persönlichen Lebensentwürfen. „So bunt wie das Leben ist, so unterschiedlich sind die Situationen, denen wir begegnen“, betont Motschull. „Manche Menschen möchten erzählen, andere einen kleinen oder großen Wunsch verwirklichen. Viele wünschen sich vor allem verlässliche Nähe und jemanden, der die Situation mit ihnen aushält.“
Das Angebot des Hülshof umfasst den ambulanten Hospizdienst für Erwachsene in Dortmund und Schwerte sowie den ambulanten Kinder- und Jugendhospizdienst in Dortmund. Begleitet werden auch Familien mit einem lebensverkürzend erkrankten Kind und junge Angehörige, deren Eltern, Geschwister oder andere nahestehende Menschen schwer erkrankt sind. Die Mitarbeitenden beraten individuell, vermitteln bei Bedarf an Netzwerkpartner und haben die gesamte Familie im Blick.
Zur ganzheitlichen Lebensbegleitung gehören außerdem Einzelgespräche und Gruppenangebote für trauernde Kinder, Jugendliche und Erwachsene, Trauerspaziergänge, Trauerfrühstücke, Kreativangebote, Angebote zum Thema Trauer am Arbeitsplatz, „Letzte Hilfe“-Kurse, Informationsveranstaltungen zu Patientenverfügung und Vorsorge sowie das Projekt „Hospiz trifft Schule“. Mit dem Herzenswunsch-Krankenwagen erfüllen die Malteser zudem letzte Wünsche schwerkranker Menschen. Ergänzend steht mit Via unter www.malteser.de/via eine digitale Trauerbegleitung zur Verfügung.
